IVIO IVIO IVIO
metafoor_tab.png Metafoor Metafoor
prosu_tab.png Prosu Prosu
karmac_tab.png Karmac Karmac
< Terug naar vacature overzicht
Commercieel support medewerker met social media kennis Word jij blij van klanten te woord staan, ben jij klantvriendelijk en service-gericht? Hou je daarnaast ook van een overzichtelijke administratie en weet je hoe social media in te zetten om GrexManager verder op de kaart te zetten? Lees dan snel verder! 

Functie

Vanwege het succes van onze softwareapplicatie GrexManager zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die bij kan dragen aan de verdere professionalisering van de ondersteuning aan de gebruikersgroep.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijk en service-gericht persoon. Iemand die onze gebruikers te woord staat en daarnaast de administratie bijhoudt. Verder help je mee om GrexManager via social media op de kaart te zetten. Je neemt deel aan de Opleiding Planeconomie om meer over het vakgebied te weten te komen, dit helpt je bij je rol in het Helpdesk team. Daarnaast kan je ook zijdelings betrokken raken bij de inhoudelijke advieswerkzaamheden van Metafoor Ruimtelijke Ontwikkeling. Je komt bij ons te werken binnen het team dat verantwoordelijk is voor GrexManager, en voert de werkzaamheden uit vanaf ons kantoor in Almere.

Jouw taken zijn onder meer:

  • -Bemannen helpdesk: telefonisch en per e-mail te woord staan van onze klanten, registreren van vragen en bugs en deze intern bespreken. Je bewaakt ook de voortgang daarvan;
  • -Administratieve werkzaamheden, zoals klantadministratie, bewaken planning nieuwe ontwikkelingen en actueel houden van handleidingen;
  • -Bijhouden website en social media;
  • -Intern rapporteren over klantvragen, bugmeldingen en ontwikkel wensen;
  • -Ondersteunen bij demo’s, trainingen en klantbezoeken;
  • -Ondersteunen bij (telefonische) acquisitie;
  • -Organiseren jaarlijkse GrexManager klantendag en elk kwartaal organisatie van de Keyuser groep bijeenkomst.

Wij bieden

Werken bij Metafoor betekent werken in een bedrijf met veel gedreve professionals op het gebied van planeconomie en ruimtelijke ontwikkeling. Wij bieden een goed salaris aangevuld met prima secundaire arbeidsvoorwaarden. We investeren ook graag in jouw kennis door middel van opleidingen en cursussen, waarbij er in ieder geval wordt verwacht dat je de in-huis opleiding voor (junior) planeconoom bij ons volgt! De functie is voor minimaal 32 uur per week, bij voorkeur fulltime. Je werkt op ons kantoor in Almere. 

Wil je meer informatie? Neem dan contact op met John Elders via telefoonnummer 06-51 69 74 08. Wil je solliciteren? Stuur ons dan een bondige, heldere brief en curriculum vitae t.a.v. John Elders via e-mail: info@metafoor.nl.

Profiel

  • -MBO4 of HBO diploma
  • -Nauwkeurig kunnen werken;
  • -kennis van social media
  • -Klanten vriendelijk en professioneel te woord kunnen staan;
  • -Zowel in teamverband als individueel kunnen werken;
  • -Assertief en organisatorisch sterk;

Belangstellenden kunnen een bondige, heldere motivatie en curriculum vitae sturen via deze link om online te solliciteren of per post sturen naar de KMM Groep, t.a.v. Personeelszaken. Voor meer informatie kun je kijken op onze website.

KMM Groep
Pascallaan 68
8218 NJ Lelystad
www.kmmgroep.nl

Reageer nu op deze vacature

< Terug naar de vacature
Reageren op deze vacature
Uw gegevens
Uw naam*
Telefoonnummer*
Bron vacature*
Opmerkingen
Toevoegen sollicitatiebrief
(bestandgrootte limiet per bestand: 2 MB)
Toevoegen CV
(bestandgrootte limiet per bestand: 2 MB)
Gebruik CV

Indien u niet door de selectieprocedure komt voor deze vacature bent u dan akkoord dat uw cv ook aan andere ondernemingen binnen de KMM Groep beschikbaar wordt gesteld?

Delen CV

Meer informatie over het gebruik van uw data leest u in onze privacyverklaring

COOKIE INFORMATIE

Voor een volledige werking van deze website wordt gebruik gemaakt van cookies.
Meer informatie over cookies > Accepteren Alleen noodzakelijke cookies